Regulamin KatalogBAI

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego katalogbai.pl, w szczególności dodawania, publikowania, utrzymywania, edytowania i usuwania wpisów firmowych.

2. Operatorem Serwisu jest Jacek Kurzawa, osoba fizyczna prowadząca Serwis KatalogBAI, adres: ul. Sterlinga 2/10, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, e-mail: kontakt@katalogbai.pl, telefon: 572 426 363, zwany dalej „Operatorem”.

3. „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną albo osobę działającą w imieniu podmiotu, która korzysta z usług Serwisu.

4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§2. Rodzaje i zakres usług

1. Operator świadczy drogą elektroniczną bezpłatne usługi polegające na przyjmowaniu wniosków o dodanie wpisu, publikowaniu i utrzymywaniu wpisu, przyjmowaniu i moderowaniu propozycji edycji oraz żądań usunięcia wpisu, a także obsłudze reklamacji i zgłoszeń dotyczących treści bezprawnych.

2. Operator nie przyjmuje obecnie zamówień ani płatności za pakiety premium lub inne usługi dodatkowe.

3. Ewentualne uruchomienie usług odpłatnych nastąpi po uprzednim opublikowaniu ich zakresu, ceny, czasu trwania, zasad płatności i reklamacji oraz odpowiedniej aktualizacji Regulaminu. Sama zapowiedź przyszłej usługi nie oznacza możliwości jej zamówienia.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, JavaScript, formularze i niezbędne pliki cookies oraz aktywny adres poczty elektronicznej.

2. Formularze mogą korzystać z mechanizmu reCAPTCHA. Wyłączenie JavaScript, niezbędnych plików cookies albo mechanizmów bezpieczeństwa może uniemożliwić wysłanie formularza.

3. Użytkownik powinien chronić dostęp do swojej skrzynki pocztowej. Odnośniki autoryzacyjne są przeznaczone wyłącznie dla ich adresata.

§4. Zawarcie i zakończenie umowy

1. Wysłanie formularza dodania wpisu po zaakceptowaniu Regulaminu stanowi wniosek o publikację wpisu. Automatyczne potwierdzenie nie oznacza jego przyjęcia ani publikacji.

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą opublikowania wpisu po jego weryfikacji przez Operatora. Jest zawierana na czas nieoznaczony i ma charakter bezpłatny.

3. Użytkownik może zakończyć umowę przez prawidłowo zweryfikowane żądanie usunięcia wpisu. Umowa kończy się z chwilą usunięcia wpisu z publicznie dostępnej części katalogu.

4. Operator może odmówić publikacji, ograniczyć widoczność, czasowo ukryć albo usunąć wpis, gdy wpis narusza Regulamin lub prawo, zawiera dane nieprawdziwe albo nieaktualne, narusza prawa osób trzecich, nie odpowiada zakresowi Serwisu, zagraża bezpieczeństwu albo stanowi spam lub próbę nadużycia.

§5. Treści niedozwolone

1. Użytkownik nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.

2. Zabronione są w szczególności treści naruszające dobra osobiste, prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, tajemnicę przedsiębiorstwa lub inne prawa osób trzecich; nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd; zawierające złośliwy kod lub niezamówione reklamy; służące obejściu zabezpieczeń albo dotyczące działalności zakazanej przez prawo.

3. Użytkownik podaje adres poczty elektronicznej, do którego ma dostęp. Adres służy do potwierdzeń, autoryzacji i komunikacji dotyczącej wpisu.

§6. Edycja i usunięcie wpisu

1. Użytkownik podaje adres poczty elektronicznej przypisany do aktywnego wpisu, a System przesyła na ten adres odnośnik do formularza edycji albo usunięcia. Odnośnik jest ważny przez 30 minut.

2. Przesłane zmiany albo żądanie usunięcia są automatycznie zapisywane w kolejce moderacyjnej. Samo przesłanie formularza nie zmienia ani nie usuwa publicznego wpisu.

3. Operator rozpatruje kompletne i prawidłowo zweryfikowane zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.

4. Zmiany stają się widoczne po zatwierdzeniu. Zatwierdzenie usunięcia oznacza usunięcie wpisu z publicznie dostępnej części katalogu.

5. System przesyła na zweryfikowany adres informację o zatwierdzeniu albo odrzuceniu zgłoszenia. Informacja o odmowie zawiera jej przyczynę.

§7. Moderacja i zgłaszanie treści bezprawnych

1. Każda osoba może zgłosić treść, którą uważa za bezprawną, na adres kontakt@katalogbai.pl.

2. Zgłoszenie powinno wskazywać wpis lub jego adres internetowy, wyjaśniać przyczynę uznania treści za bezprawną i zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, chyba że prawo dopuszcza ich pominięcie.

3. Operator rozpatruje zgłoszenia terminowo, obiektywnie, z należytą starannością i bez arbitralnego podejmowania decyzji. Przypadki pilne są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki.

4. Decyzja o ograniczeniu widoczności albo usunięciu treści jest przekazywana zainteresowanemu Użytkownikowi wraz z uzasadnieniem, jeżeli Operator posiada jego aktualne dane kontaktowe i przekazaniu informacji nie sprzeciwia się prawo.

§8. Reklamacje i kontakt

1. Reklamację dotyczącą działania Serwisu albo wykonania usługi można przesłać przez formularz reklamacyjny albo na adres kontakt@katalogbai.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego, adres e-mail do odpowiedzi, oznaczenie wpisu, jeżeli sprawa go dotyczy, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania.

3. Jeżeli informacje nie pozwalają rozpoznać reklamacji, Operator zwraca się o ich uzupełnienie. Brak danych zbędnych do rozpatrzenia sprawy nie powoduje pozostawienia reklamacji bez odpowiedzi.

4. Operator potwierdza otrzymanie reklamacji pocztą elektroniczną. W przypadku reklamacji przesłanej przez formularz reklamacyjny potwierdzenie jest wysyłane automatycznie.

5. Operator rozpatruje kompletną reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych. W razie konieczności uzupełnienia termin biegnie od otrzymania informacji niezbędnych do rozpoznania sprawy.

6. Odpowiedź zawierająca rozstrzygnięcie i uzasadnienie jest przesyłana pocztą elektroniczną.

7. Reklamacja nie zastępuje wniosku o edycję, żądania usunięcia wpisu, zgłoszenia treści bezprawnej ani żądania dotyczącego danych osobowych.

8. Telefon 572 426 363 służy do zwykłego kontaktu i nie jest formalnym kanałem składania reklamacji.

§9. Bezpłatny charakter usługi

1. Dodanie, publikacja i utrzymanie podstawowego wpisu są obecnie bezpłatne.

2. Operator nie przyjmuje obecnie zamówień ani płatności za pakiety premium lub inne usługi dodatkowe.

3. Uruchomienie usług odpłatnych wymaga odrębnych warunków sprzedaży i nie przekształca automatycznie bezpłatnego wpisu w usługę odpłatną. Opłata nie może zostać naliczona bez wyraźnego zamówienia Użytkownika.

§10. Odpowiedzialność Użytkownika i Operatora

1. Użytkownik odpowiada za prawdziwość, aktualność, kompletność i zgodność z prawem przekazanych danych i materiałów oraz oświadcza, że jest uprawniony do ich przekazania.

2. Użytkownik powinien zgłosić potrzebę zmiany albo usunięcia danych, które stały się nieaktualne, nieprawdziwe lub których dalsza publikacja może naruszać prawo albo prawa osób trzecich.

3. Moderacja albo publikacja wpisu nie potwierdza prawdziwości wszystkich danych, autentyczności dokumentów ani posiadania przez Użytkownika wszystkich praw do materiałów.

4. Operator nie odpowiada za szkodę wynikającą wyłącznie z podania przez Użytkownika danych nieprawdziwych, nieaktualnych lub bezprawnych ani za decyzje osób trzecich podjęte wyłącznie na ich podstawie, chyba że odpowiedzialność Operatora wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa.

5. Po uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o możliwym naruszeniu Operator rozpatruje zgłoszenie i może ograniczyć widoczność wpisu, czasowo go ukryć albo usunąć z publicznej części katalogu.

6. Operator dokłada należytej staranności, lecz nie gwarantuje nieprzerwanej ani całkowicie bezbłędnej dostępności Serwisu. Może czasowo ograniczyć dostęp w związku z konserwacją, aktualizacją, awarią albo zagrożeniem bezpieczeństwa.

7. Operator nie gwarantuje określonych rezultatów gospodarczych, marketingowych, sprzedażowych ani określonej pozycji wpisu w wynikach wyszukiwania.

8. Odnośnik do zewnętrznej strony nie oznacza, że Operator zatwierdza lub gwarantuje jej zgodność z prawem, bezpieczeństwo albo aktualność.

9. Postanowienia tego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Operatora, gdy jest to niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązującego prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§11. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.

2. Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą marketingową. Zgoda marketingowa jest dobrowolna i nie warunkuje publikacji bezpłatnego wpisu.

§12. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z powodu zmiany prawa lub decyzji organu, potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom albo treściom bezprawnym, zmiany działania lub bezpłatnych funkcji Serwisu, zmiany danych Operatora albo usunięcia błędów i niejasności bez nieuzasadnionego pogorszenia sytuacji Użytkownika.

2. Każda wersja ma numer i datę wejścia w życie. Poprzednie wersje są archiwizowane.

3. O zmianie wpływającej na prawa lub obowiązki Użytkownika Operator informuje e-mailem co najmniej 14 dni kalendarzowych wcześniej, podając opis zmian, datę wejścia w życie i odnośnik do nowej wersji.

4. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może przed jej wejściem w życie zakończyć usługę przez złożenie żądania usunięcia wpisu.

5. Zmiany wyłącznie redakcyjne, porządkowe albo korzystne, które nie ograniczają praw ani nie zwiększają obowiązków Użytkownika, mogą wejść w życie z dniem publikacji.

6. Zmiana może wejść w życie od razu, gdy wymaga tego bezwzględnie obowiązujące prawo, decyzja właściwego organu albo poważne zagrożenie bezpieczeństwa. Operator informuje wtedy o zmianie i jej przyczynie bez zbędnej zwłoki.

7. Zmiana Regulaminu nie wpływa na ocenę zdarzeń zakończonych przed dniem jej wejścia w życie.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Wersja: 2026-10-01-A
Regulamin obowiązuje od 1 października 2026 r.